Korisnički priručnik za Amazon Echo Buds

Podrška za Echo Buds
Dobijte pomoć pri korištenju i rješavanju uobičajenih problema s Echo Buds.
Postavite svoje Echo slušalice
Za reprodukciju medija i pristup Alexi u pokretu, postavite svoje Echo slušalice s aplikacijom Alexa.
Postavite svoje Echo slušalice
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Otvorite poklopac kućišta. Pritisnite gumb na kućištu 3 sekunde za ulazak u način uparivanja. Potvrdite da plavo svjetlo treperi.
- Odaberite skočnu obavijest.
- Ako ne vidite obavijest, otvorite aplikaciju Alexa. Otvoren Više
i odaberite Dodaj uređaj. - Odaberite Amazon Echo
, a zatim odaberite svoj uređaj: - Echo slušalice (1. generacija)

- Echo slušalice (2. generacija)
Bilješka: Možda ćete morati odobriti zahtjev za uparivanje na svom telefonu.
- Ako ne vidite obavijest, otvorite aplikaciju Alexa. Otvoren Više
- Slijedite upute na zaslonu.
Početak rada:
Preuzmite aplikaciju Alexa
Preuzmite i instalirajte aplikaciju Alexa iz trgovine aplikacija za svoj mobilni uređaj. Dodajte widget Alexa za jednostavan pristup početnom zaslonu.
- Otvorite trgovinu aplikacija na svom mobilnom uređaju.
- Tražiti Aplikacija Amazon Alexa.
- Odaberite Instalirati.
- Odaberite Otvoriti i prijavite se svojim Amazon računom.
- Instalirajte Alexa widgete (izborno).
Kako rade Echo pupoljci?
Echo Buds bežično se povezuje s vašim telefonom za pristup Alexi.
Uz Echo Buds možete:
- Slušajte glazbu.
- Postavljajte Alexa pitanja.
- Upravljajte Alexom i zvukom svojim glasom ili dodatnim pokretima dodirom.
- Pristup Siri.
- Pristupite Google pomoćniku.
Što znači svjetlo na kućištu Echo Buds (1st Gen)?
LED svjetlo na kućištu Echo Buds prenosi status punjenja i za slušalice i za kućište.
Savjet: Za provjeru trajanja baterije Echo slušalica, pitajte "Alexa, koja je moja baterija?"
S Echo pupoljcima u kutiji:
Do view razinu baterije, pritisnite gumb na kućištu (ili otvorite poklopac kućišta). LED indikator prikazuje status slušalice s najnižom razinom baterije.
zelena
Obje slušalice napunjene su najmanje 40 posto i imaju više od 2 sata trajanja baterije za preostalo strujanje glazbe.
Žuta boja
Jedna ili obje slušalice napunjene su manje od 40 posto i imaju manje od 2 sata trajanja baterije za preostalo strujanje glazbe.
crvena
Jedna ili obje slušalice su na kritičnoj razini i imaju manje od 5 posto preostale baterije.
Trepće zeleno
Pupoljci se pune.
Bljeskajuće plavo
Uređaj je u načinu uparivanja.
Trepćuće crveno
Postoji greška s uređajem. Provjerite jesu li pupoljci čisti i povezani s pinovima za punjenje.
Bljeskanje narančasto
Počinje vraćanje na tvorničke postavke.
Kada je kutija za punjenje prazna:
Da biste vidjeli LED status, pritisnite gumb na dnu kućišta.
Svijetlo zeleno
Kutija ima više od jednog punog punjenja.
Jednobojno žuto
Kutija ima manje od jednog punog punjenja.
Čvrsta crvena
Kućište ima slabu bateriju.
Povezane teme pomoći
Koristite aplikaciju Alexa za provjeru statusa baterije na slušalicama Echo
Što znače svjetla na kućištu Echo Buds (2. generacije)?
Tri LED svjetla na vašoj futroli Echo Buds pokazuju status punjenja za slušalice i futrolu.
S Echo pupoljcima u kutiji:
Do view razinu baterije, pritisnite gumb na kućištu (ili otvorite poklopac kućišta).
zelena
Slušalica je napunjena najmanje 40 posto i ima više od 2 sata trajanja baterije za preostalo strujanje glazbe. Kutija ima više od jednog punog punjenja. Za više informacija o trajanju baterije pogledajte Informacije o testiranju trajanja baterije Echo Buds.
Žuta boja
Slušalica je napunjena manje od 40 posto i ima manje od 2 sata trajanja baterije za preostalo strujanje glazbe. Kutija ima manje od jednog punog punjenja. Za više informacija o trajanju baterije pogledajte Informacije o testiranju trajanja baterije Echo Buds.
crvena
Kućište ili slušalica je na kritičnoj razini i ima manje od 5 posto preostale baterije.
Trepće zeleno
Kutija i slušalice se pune.
Bljeskajuće plavo
Uređaj je u načinu uparivanja.
Trepćuće crveno
Uređaj se puni kada je baterija vrlo niska.
Postoji greška s uređajem. Provjerite jesu li pupoljci čisti i povezani s pinovima za punjenje.
Bljeskanje narančasto
Počinje vraćanje na tvorničke postavke.
Postavite Echo slušalice (1. generacije) na svoje uho
Upotrijebite nastavke za uši i krila odgovarajuće veličine kako biste poboljšali udobnost i kvalitetu zvuka.
Postavite Echo slušalice (1. generacije) na svoje uho
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Odaberite Uređaji
. - Odaberite Echo & Alexa
, zatim odaberite svoj Echo pupoljci
uređaj. - Odaberite Test veličine olivice.
Tijekom vježbanja isprobajte vrh krila kako biste stvorili udobno i sigurno prianjanje.
Postavite Echo Buds (2. generacija) na svoje uho
Upotrijebite vrhove za uši i krila odgovarajuće veličine kako biste poboljšali udobnost i kvalitetu zvuka.
Postavite Echo Buds (2. generacija) na svoje uho
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Na početnom zaslonu pronađite karticu Echo Buds.
- Dodirnite ikonu postavki
na kartici. - Odaberite Test ugradnje uha za uho.
Tijekom vježbanja isprobajte vrh krila za sigurno prianjanje.
Postavite audio personalizaciju za Echo Buds (2. generacija)
Vaši Echo slušalice (druga generacija) mogu izvršiti procjenu zvuka kako bi pomogli ugađanju zvuka prema vašim jedinstvenim preferencijama sluha.
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Odaberite Uređaji
, onda Svi uređaji. - Odaberite Echo slušalice (2. generacija)
koje želite personalizirati i odabrati postavke (
) ikona. - Odaberite Personalizacija zvuka, zatim slijedite upute na zaslonu.
- Da biste isključili ovu značajku, slijedite korake od 1 do 3, idite na Personalizacija zvukai isključite Personalizaciju zvuka.
Brisanje podataka o personalizaciji zvuka za Echo Buds (2. generacija)
Slijedite ove korake kako biste izbrisali podatke o personalizaciji zvuka za Echo Buds.
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Odaberite Uređaji
, onda Svi uređaji. - Odaberite svoju Echo slušalice (2. generacija)
i odaberite postavke (
) ikona. - Odaberite Personalizacija zvuka, onda Upravljajte podacima o personalizaciji.
- Odaberite Izbrisati.
Videozapisi pomoći za Echo Buds
Vratite svoje Echo Buds na tvorničke postavke
Prilagođavanje dodirnih kontrola na Echo Buds
Očistite svoje Echo pupoljke
Videozapisi pomoći za Echo Buds
Postavke i značajke uređaja:
Koristite Alexa s Echo Buds
Koristite Alexa za reprodukciju medija, kontrolu reprodukcije i postavljanje pitanja na svojim Echo slušalicama.
- Otvorite aplikaciju Alexa
.
Važno: Aplikacija Alexa mora biti otvorena i raditi u pozadini da biste koristili Alexu na Echo Buds. - Upotrijebite svoj glas da aktivirate Alexa i napravite zahtjev.
Povezane teme pomoći
Koristite glasovne pomoćnike na slušalicama Echo
Možete koristiti Echo slušalice s glasovnim asistentima, kao što su Siri i Google Assistant, i stvoriti dodirne prečace za pristup
- Provjerite je li na vašem telefonu omogućen Siri (iOS) ili Google Assistant (Android).
- Stavite Echo Buds u uši.
- Upotrijebite dodirne kontrole za pristup značajci glasovnog asistenta.
- Za Echo Buds (1st Gen), pritisnite i držite senzor za dodir dok ne čujete zvono.
- Za Echo Buds (2. generacija) koristite prilagođenu kontrolu dodirom koju ste postavili u aplikaciji.
Dodirnite Controls na Echo Buds
Upotrijebite dodirne kontrole za smanjenje buke, povećanje ambijentalnog zvuka ili pauziranje i nastavak glazbe.
Echo slušalice (1. generacija)
| Kontrola na dodir | Proizlaziti |
|---|---|
| Dvostruki dodir. | Prebacivanje između Bose smanjenja buke i Prolaz. |
| Pritisnite i držite. |
Pristupite Google asistentu i Siri. |
| Izvadite jedan (ili oba) pupoljka. | Pauziraj glazbu. |
| Stavite jedan (ili oba) pupoljka. | Glazba se nastavlja. |
Echo slušalice (2. generacija)
| Kontrola na dodir | Proizlaziti |
|---|---|
| Jednokratno dodirivanje. | Pustite ili pauzirajte glazbu. |
| Dvostruki dodir. |
|
| Trostruko dodirivanje. | Prethodna pjesma. |
| Dugo držanje. |
|
| Izvadite jedan (ili oba) pupoljka. | Pauziraj glazbu. |
| Stavite jedan (ili oba) pupoljka. | Glazba se nastavlja. |
Bilješka: Uz Echo Buds (2. generacija), možete prilagoditi kontrolu dodira dugog držanja u aplikaciji Alexa za sljedeće radnje:
- Pristupite Google asistentu i Siri.
- Povećaj/smanji glasnoću.
- Isključivanje mikrofona.
Koristite Tap Controls za odgovaranje na pozive ili prekidanje poziva na Echo Buds
Upotrijebite dodirne kontrole za prihvaćanje, prekid ili prebacivanje između telefonskih poziva.
| Kontrole na dodir | Proizlaziti |
|---|---|
| Dvaput dodirnite senzor za dodir. | Prihvatite poziv. |
| Ponovno dvaput dodirnite senzor za dodir. | Prekinite poziv. |
| Dvaput dodirnite aktivni poziv kada primite dolazni poziv. | Prebacivanje između poziva. |
| Dugo držite senzor za dodir. | Odbijte poziv. |
Prilagodite dodirne kontrole na Echo Buds
Personalizirajte dodirne kontrole za pauziranje i reprodukciju medija, aktiviranje glasovnih asistenata i podešavanje smanjenja šuma.
Prilagođavanje dodirnih kontrola na Echo Buds
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Na početnom zaslonu pronađite karticu Echo Buds.
- Odaberite ikonu postavki na kartici
. - Pomaknite se prema dolje i odaberite Dodirnite Kontrole.
Uključite poništavanje buke i prolaz na Echo Buds (2. generacija)
Uključite ili isključite ambijentalnu buku pomoću kontrola dodirom.
- Stavite Echo Buds (2. generacija) u svoje uši.
- Dugo držite senzor za dodir za prebacivanje između aktivnog uklanjanja buke i Prolaz.
Uključite smanjenje buke i prolaz pomoću kontrola dodirom na slušalicama Echo Buds (1. generacija)
Uključite ili isključite ambijentalnu buku pomoću kontrola dodirom.
- Stavite Echo Buds (1st Gen) u svoje uši.
- Dvaput dodirnite senzor za dodir za prebacivanje između Bose Active Noise Reduction i Prolaz.
Uključite smanjenje buke i prolaz s Alexom na Echo Buds (1. generacija)
Svojim glasom uključite smanjenje buke ili Prolaz uključeno ili isključeno.
- Stavite Echo Buds (1st Gen) u svoje uši.
- Provjerite je li vaš telefon povezan s Wi-Fi ili mobilnom mrežom podataka i jesu li slušalice Echo Buds povezane s vašim telefonom putem Bluetootha.
-
Važno: Aplikacija Alexa mora biti otvorena i raditi u pozadini da biste koristili Alexu na Echo Buds.
- Reći:
- "Upaliti Prolaz.”
- “Uključi smanjenje buke.
Podesite razinu prolaza na Echo Buds
Upotrijebite aplikaciju Alexa za podešavanje količine ambijentalne buke koju čujete Prolaz.
- Omogućite Bluetooth na svom telefonu.
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Otvorite kutiju i stavite Echo Buds u uši.
- Odaberite Uređaji
. - Odaberite Echo & Alexa
, a zatim odaberite:
- Echo slušalice (1. generacija)

- Echo slušalice (2. generacija)

- Echo slušalice (1. generacija)
- Pod Kontrola ambijentalnog zvuka, odaberite Prolaz.
- Pod Prolaz, odaberite plus ili minus kako biste prilagodili količinu buke koju čujete.
Bilješka: Za Echo Buds (2. generacija), ovu opciju vidite samo ako Prolaz je uključeno.
Preuzmite upute uz Echo Buds na iOS-u
Da biste dobili detaljnu navigaciju uz Echo Buds, recite "Get walking directions to [destination]."
- Idite na postavke svog mobilnog telefona. Pomaknite se prema dolje, odaberite aplikaciju Alexa, a zatim:
- Omogućite obavijesti i postavite stil natpisa na Uporan.
- Postavite dozvole za lokaciju na Uvijek.
- Recite: "Dobijte upute za pješačenje do [odredišta]."
- U aplikaciji Alexa odaberite "otvori" za početak navigacije.
Preuzmite upute uz Echo Buds na Androidu
Upotrijebite svoj glas za dobivanje smjera hoda uz Echo Buds.
- Da biste dobili upute za pješačenje, recite "Give me walking directions."
- Da biste isključili navigaciju, recite "Otkaži navigaciju."
Po čemu se pozivanje i slanje poruka razlikuju s slušalicama Echo Buds?
Echo Buds koristi podatke ili minute i poruke vašeg mobilnog operatera za pozive i slanje poruka.
- Pozivi na telefonske brojeve koriste vaše minute.
- Tekstovi na telefonske brojeve koriste vaše dopuštenje za tekst (samo Android).
- Alexa-to-Alexa pozivi i poruke koriste podatke vašeg mobilnog operatera.
Kako radi VIP filter?
VIP filtar vam omogućuje da prilagodite način na koji primate telefonske obavijesti.
Telefonske obavijesti možete ograničiti na određene kontakte ili aplikacije. Da biste čuli svoje obavijesti, recite "Koje su moje obavijesti?"
Na Echo Frames: kada primite telefonsku obavijest, prijeđite prstom u bilo kojem smjeru na dodirnoj podlozi kako biste dopustili obavijesti od kontakta ili aplikacije. Da biste odbili obavijest ili zaustavili obavijesti od kontakta ili aplikacije, dodirnite dodirnu podlogu.
Na Echo slušalicama: kada primite telefonsku obavijest, jednom dodirnite da dopustite obavijesti od kontakta ili aplikacije. Da biste odbili obavijest ili zaustavili obavijesti od kontakta ili aplikacije, dvaput dodirnite svoje Echo slušalice.
Uključite ili isključite VIP filter
VIP filter vam omogućuje da uključite ili isključite telefonske obavijesti za određene aplikacije, kontakte ili grupe.
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Na iOS uređajima odaberite Uređaji.
Na Android uređajima idite na postavke, onda Alexa. - Odaberite Echo & Alexa, zatim odaberite svoj uređaj pod Pribor.
- Uključi se Telefonske obavijesti pod Telefonske obavijesti i VIP filter.
- Odaberite VIP filter za odlazak na postavke VIP filtera.
- Okrenite se VIP filter uključeno ili isključeno.
Kako mogu pratiti svoj trening s Echo Buds?
Vježbajte sa svojim Echo Buds pomoću aplikacije Alexa.
Sa svojim Echo Buds, možete koristiti aplikaciju Alexa za praćenje i saznati više o svojim vježbama, kao što su:
- Potrošene kalorije
- Udaljenost vježbanja
- Broj koraka
- Prosječni tempo
- Ukupno vrijeme
- Karta rute (ako je omogućeno)
S uključenim Echo slušalicama i Workout Profile završite, možete započeti vježbanje pomoću aplikacije Alexa ili tako što ćete reći: "Započnite vježbanje." Da prekinete vježbanje, recite: "Završi moju vježbu."
Postavite svoj Echo Buds Workout Profile
Da biste pratili svoje vježbanje s Echo Buds, postavite svoj Workout Profile u aplikaciji Alexa.
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Otvoriti Uređaji
. - Odaberite Echo & Alexa.
- Odaberite Echo pupoljci.
- U odjeljku Vježbe odaberite profesionalacfile.
Nakon što postavite svoj Workout Profile, započnite vježbanje stavljanjem Echo slušalica u uši i govoreći: "Započnite vježbanje."
View ili Izbriši Echo Buds treninge
View ili izbrišite prethodne Echo Buds treninge u svojoj aplikaciji Alexa.
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Otvoriti Uređaji
. - Odaberite Echo & Alexa.
- Odaberite svoj uređaj.
- Echo slušalice (1. generacija)
. - Echo slušalice (2. generacija)
.
- Echo slušalice (1. generacija)
- Pod Vježbanje odaberite Povijest.
- Za brisanje jedne vježbe pronađite i odaberite vježbu u Povijest. Dodirnite tri točke u gornjem desnom kutu, a zatim odaberite Izbriši trening.
- Za brisanje svih treninga dodirnite tri točkice u gornjem desnom kutu i odaberite Izbriši sve vježbe.
Softver i hardver uređaja:
Isključite mikrofon na slušalicama Echo Buds pomoću aplikacije Alexa
Uključite mikrofon ili ga isključite pomoću aplikacije Alexa.
za isključivanje ili uključivanje mikrofona na vašem uređaju.- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Odaberite Uređaji
. - Odaberite Echo & Alexa
. - Odaberite Echo pupoljci
. - Pod Alexa i mikrofoni, koristite klizač za odabir Isključite mikrofone.
Glasom provjerite status baterije na slušalicama Echo
Za provjeru razine baterije, pitajte Alexa.
Za provjeru statusa baterije lijeve ili desne slušalice dok koristite Echo slušalice, pitajte "Kolika je razina moje baterije?"
Koristite aplikaciju Alexa za provjeru statusa baterije na slušalicama Echo
Kako biste bili sigurni da je vaš uređaj napunjen, provjerite status baterije u aplikaciji Alexa
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Pronađite karticu Echo Buds na početnoj stranici aplikacije Alexa.
Bilješka: Ako ne vidite karticu Echo Buds na početnoj stranici aplikacije Alexa, provjerite jesu li vaši Echo Buds spojeni na vaš telefon.
- Na vrhu kartice Echo Buds možete vidjeti razinu napunjenosti za lijevu slušalicu, desnu slušalicu i kućište za punjenje.
Očistite svoje Echo pupoljke
Održavajte svoje Echo slušalice čistima kako biste osigurali najbolju audio izvedbu.
- Uklonite oličice za uši s Echo slušalica i operite ih blagim sapunom.
- Temeljito isperite vrhove za uši i osušite ih mekom krpom.
- Okrenite mrežicu mlaznice prema tlu. Nanesite malu količinu vodikovog peroksida (maksimalna koncentracija, 3 posto) na površinu mrežice pomoću pamučnog štapića. Pazite da ne dopustite da višak tekućine uđe u otvoreni otvor na Echo Buds.
- Pustite Echo Buds s mlaznicom okrenutom prema dolje 5 minuta kako bi vosak omekšao.
- Nježno očistite mlaznicu okrenutu prema dolje novom vatom namočenom u vodikov peroksid (maksimalna koncentracija, 3 posto).
- Namočite četkicu za zube vodikovim peroksidom (maksimalna koncentracija, 3 posto) i nježno očistite mlaznicu okrenutu prema dolje kako biste uklonili ostatke s mrežice. Nemojte vršiti snažan pritisak.
- Nakon što je površina mreže čista, nježno otresite sav višak tekućine i krhotine. Osušite Echo Buds mekom krpom.
- Nekoliko puta otpuhnite preko mrežice da se osuši.
- Provjerite jesu li olivice za uši potpuno suhe, a zatim ih ponovno pričvrstite na slušalice Echo Buds.
Ažurirajte softver na Echo Buds
Vaši Echo slušalice automatski preuzimaju ažuriranja softvera kada su u kutiji i spojeni na internet.
Za ručno ažuriranje softvera na slušalicama Echo Buds:
- Preuzmite najnoviju verziju aplikacije Alexa na svoj telefon.
- Stavite svoje Echo Buds u kutiju i držite poklopac otvorenim.
- U aplikaciji Alexa provjerite jesu li vaši Echo slušalice povezani s vašim telefonom.
- Provjerite jesu li vaši Echo slušalice i područje kućišta napunjeni najmanje 30%.
- Zatvorite poklopac kućišta.
- Držite Echo Buds pored telefona sa zatvorenom maskom najmanje 30 minuta.
Verzije softvera uređaja Alexa
Uređaji s omogućenom Alexom automatski primaju ažuriranja softvera kada su povezani na internet. Ova ažuriranja obično poboljšavaju performanse i dodaju nove značajke.
Amazon Echo (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 669701420
Amazon Echo (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8289072516
Amazon Echo (3. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Amazon Echo (4. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Amazonska pećnica Amazon
Najnovija verzija softvera: 304093220
Amazon Smart Plug
Najnovija verzija softvera: 205000009
Amazon pametni termostat
Najnovija verzija softvera: 16843520
Amazon Tap
Najnovija verzija softvera: 663643820
Mikrovalna pećnica AmazonBasics
Najnovija verzija softvera: 212004520
Echo Auto
Najnovija verzija softvera: 33882158
Echo Auto (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 100991435
Echo pupoljci (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 318119151
Kutija za punjenje Echo Buds (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 303830987
Echo pupoljci (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 578821692
Kutija za punjenje Echo Buds (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 571153158
Echo Connect
Najnovija verzija softvera: 100170020
Echo Dot (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 669701420
Echo Dot (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8289072516
Echo Dot (3. generacija)
Najnovija verzija softvera:
8624646532
8624646532
Echo Dot (4. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Dot (5. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Dot izdanje za djecu (izdanje 2018.)
Najnovija verzija softvera: 649649820
Echo Dot izdanje za djecu (izdanje 2019.)
Najnovija verzija softvera: 5470237316
Echo Dot (4. generacija) izdanje za djecu
Najnovija verzija softvera: 5470238340
Echo Dot (5. generacija) Kids
Najnovija verzija softvera: 8087719556
Echo Dot (3. generacija) sa satom
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Dot (4. generacija) sa satom
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Dot (5. generacija) sa satom
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Flex
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo okviri (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 1177303
Okviri za odjeke (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 2281206
Echo Glow
Najnovija verzija softvera: 101000004
Eho ulaz
Najnovija verzija softvera: 8624646020
Echo Link
Najnovija verzija softvera: 8087717252
Echo Link Amp
Najnovija verzija softvera: 8087717252
Echo Look
Najnovija verzija softvera: 642553020
Echo Loop
Najnovija verzija softvera: 1.1.3750.0
Echo Plus (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 683785720
Echo Plus (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646020
Echo Show (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 683785820
Echo Show (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 683785820
Echo Show 5 (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Show 5 (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Show 5 (2. generacija) Kids
Najnovija verzija softvera: 5470238340
Echo Show 8 (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Show 8 (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 27012189060
Echo Show 10 (3. generacija)
Najnovija verzija softvera: 27012189060
Echo Show 15
Najnovija verzija softvera: 25703745412
Točka odjeka
Najnovija verzija softvera: 683785820
Echo Studio
Najnovija verzija softvera: 8624646020
Echo Sub
Najnovija verzija softvera: 8624646020
Zidni sat Echo
Najnovija verzija softvera: 102
Provjerite verziju softvera svog Echo uređaja
View vašu trenutnu verziju softvera u aplikaciji Alexa.
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Odaberite Uređaji
. - Odaberite Echo & Alexa.
- Odaberite svoj uređaj.
- Odaberite Oko kako biste vidjeli verziju softvera vašeg uređaja.
Rješavanje problema:
Uparite slušalice Echo s novim uređajem
Koristite Bluetooth za povezivanje Echo Buds s prijenosnim računalom ili tabletom.
- Otvorite kućište s Echo slušalicama u kutiji. Pritisnite tipku na kućištu 3 sekunde. Kada vidite pulsirajuće plavo svjetlo na kućištu, vaši Echo slušalice spremni su za uparivanje s drugim uređajima.
- Stavite Echo Buds u uši.
- Na računalu, tabletu ili drugom uređaju idite na Bluetooth postavke i uparite svoje Echo slušalice.
- Prilikom uparivanja Echo slušalica s prijenosnim računalom, Windows može prikazati više uređaja kada je u načinu uparivanja. Odaberite opciju s ikonom slušalica.
Glazba ili mediji ne sviraju s Echo slušalicama
Reprodukcija glazbe ne radi na vašim Echo slušalicama.
- Provjerite jesu li vaši Echo slušalice upareni s vašim telefonom ili drugim uređajem putem Bluetootha.
- Provjerite jesu li vaši Echo slušalice povezani s aplikacijom Alexa. Početni zaslon aplikacije ima karticu Echo Buds kada je povezan.
- Provjerite glasnoću telefona i po potrebi je pojačajte.
- Stavite svoje Echo Buds u kutiju i zatvorite poklopac na 30 sekundi. Izvadite ih i pokušajte ponovno.
- Provjerite je li vaš telefon povezan na Wi-Fi ili mobilnu podatkovnu vezu.
- Provjerite ima li dovoljno baterije za obje slušalice. Kako biste provjerili ima li dovoljno baterije, provjerite svjetlo na kućištu ili provjerite u aplikaciji Alexa.
- Echo Buds automatski pokreću reprodukciju kada se stave u uho. Provjerite jesu li slušalice sigurno postavljene u uho. Možete čuti zvono kada su slušalice pravilno postavljene.
Baterija se ne puni za Echo Buds
Echo slušalice se ne pune kada se stave u torbicu.
- Provjerite ima li kućište punjenje ili je li uključeno u zidnu utičnicu.
- Provjerite je li odgovarajuća slušalica u odgovarajućem džepu za punjenje.
- Ako koristite vrh krila, provjerite je li ispravno instaliran. Provjerite da vrh krila ne prekriva IC senzor.
- Ako je uređaj prevruć, možda neće raditi ispravno. Postavite uređaj na mjesto dalje od sunca i izvora topline, a zatim pokušajte ponovno.
- Pokušajte očistiti svoje Echo slušalice.
Zvuk nije čist na slušalicama Echo
Zvuk na vašim Echo slušalicama je isprekidan ili čujete cviljenje, zujanje ili smetnje.
- Pokušajte smanjiti glasnoću Passthrougha ili isključite Passthrough.
- Ako tijekom poziva čujete pozadinsku buku ili šištanje, isključite Sidetone. U aplikaciji Alexa idite na Postavke uređaja i odaberite Bočni ton.
- Ako statika ometa vaš zvuk, provjerite jesu li vaši Echo slušalice sigurno pričvršćene pomoću testa pristajanja u aplikaciji Alexa.
- Ako je zvuk prigušen, provjerite da nema naslaga ušnog voska. Obrišite svoje Echo Buds čistom, suhom krpom.
- Provjerite je li vaš telefon u dometu Bluetootha (oko 30 stopa).
- Provjerite imate li jaku Wi-Fi ili podatkovnu vezu.
- Ako čujete povratni zvuk, pokušajte isključiti Passthrough.
Echo Buds gube Bluetooth vezu
Kako biste riješili većinu problema s Bluetooth vezom, zatvorite aplikaciju Alexa i stavite slušalice u torbicu na 30 sekundi.
Nakon što isprobate svaki korak za rješavanje problema, provjerite jesu li slušalice Echo sada povezane s vašim telefonom.
- Provjerite je li vaš uređaj napunjen i je li Bluetooth na telefonu uključen.
- Prisilno zatvorite aplikaciju Alexa, a zatim je ponovno pokrenite.
- Uključite način rada u zrakoplovu na svom telefonu. Pričekajte 45 sekundi, a zatim ga isključite.
- Isključite Bluetooth na svom telefonu. Zatim ga uključite.
- Ponovno pokrenite pametni telefon.
- Vratite svoje Echo Buds na tvorničke postavke.
Echo slušalice ne drže punjenje
Vaši Echo slušalice prebrzo gube bateriju.
- Provjerite sjedaju li pupoljci dobro u kućište za punjenje. Senzori na slušalicama trebali bi se poravnati s točkama punjenja u kućištu.
- Provjerite je li LED svjetlo na kućištu zeleno kada se pupoljci pune.
- Za Echo slušalice (2. generacija), provjerite uključuje li se LED svjetlo za svaku slušalicu kada se stavi u kutiju.
Alexa ne reagira na vaše slušalice Echo
Alexa ne odgovara na vaše glasovne naredbe.
- Pravilno pristajanje i postavljanje pomažu mikrofonima da pokupe vaše glasovne naredbe. Provjerite pristaju li vaši Echo slušalice ispravno pomoću testa pristajanja u aplikaciji Alexa.
- Za Echo Buds (2. generacija), provjerite jesu li Echo Buds pravilno usmjereni. Okrenite slušalicu tako da logotip Amazon osmijeh bude s desnom stranom prema gore. Zatim stavite slušalicu u uho i lagano je okrenite kako biste čvrsto pristajali. Možete čuti zvono kada su pupoljci sigurno postavljeni u vaše uho.
- Provjerite jesu li Echo slušalice povezane s vašim telefonom putem Bluetootha.
- Provjerite je li aplikacija Alexa otvorena i jesu li Echo Buds na mreži.
- Provjerite glasnoću telefona i po potrebi je pojačajte.
- Pokušajte pritisnuti gumb Alexa
u aplikaciji da postavite pitanje. Ako to uspije, provjerite da mikrofon Echo Buds nije isključen u aplikaciji. - Provjerite je li riječ za buđenje uključena iz Postavke uređaja u aplikaciji Alexa.
- Provjerite je li vaš telefon povezan s Wi-Fi ili podatkovnom mrežom.
VIP filter ne radi
Vaš uređaj ne čita telefonske obavijesti ili vaše postavke VIP filtra ne rade.
Ako VIP filter ne radi:
- Provjeri to Telefonske obavijesti su uključeni u aplikaciji Alexa u postavkama vašeg uređaja.
- Provjerite da vaš pametni telefon nije u načinu rada Ne uznemiravaj.
- Uključite obavijesti mikrofona i telefona.
- Uključite grupnu razmjenu poruka.
- Dajte Alexi dopuštenje za čitanje telefonskih obavijesti iz postavki vašeg pametnog telefona.
- Isključiti Pauziraj nove zahtjeve u aplikaciji Alexa.
- Provjerite nalazi li se aplikacija Alexa u nedavno otvorenoj traci na vašem pametnom telefonu.
- u VIP filter postavke, uključite i isključite obavijesti za određene aplikacije ili kontakte koji ne rade.
- Provjerite jeste li također uključili obavijesti za aplikacije od kojih želite primati obavijesti.
- Resetirajte svoj VIP filter postavke.
Resetirajte postavke VIP filtera
Za brisanje postavki VIP filtra, možete poništiti postavke VIP filtra.
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Na iOS uređajima odaberite Uređaji.
Na Android uređajima idite na postavke, onda Alexa. - Odaberite Echo & Alexa, zatim odaberite svoj uređaj pod Pribor.
- Uključi se Telefonske obavijesti pod Telefonske obavijesti i VIP filter.
- Odaberite VIP filter za odlazak na postavke VIP filtera.
- Odaberite Poništi VIP listu.
Vratite svoje Echo Buds na tvorničke postavke
Ako vaši Echo slušalice ne reagiraju ili želite izbrisati postavke uređaja, vratite uređaj na tvorničke postavke.
Bilješka: Imate problema sa svojim Echo slušalicama? Prvo ponovno pokrenite Echo Buds: stavite Echo Buds u kućište, zatvorite kućište i pričekajte 30 sekundi. Prije pokretanja vraćanja na tvorničke postavke, pokušajte ponovo pustiti glazbu.
Ako to ne uspije:
- Otvorite aplikaciju Alexa
i odaberite Uređaji
. - Odaberite Svi uređaji da vidite jesu li Echo pupoljci navedeni. Ako da, odaberite uređaj i odaberite Zaboravi uređaj.
- Uparite Echo slušalice iz Bluetooth postavki vašeg telefona.
- Stavite svoje Echo Buds u torbicu, zatvorite torbicu i pritisnite gumb na torbici 15 sekundi. LED svijetli stalno narančasto kada se izvrši vraćanje na tvorničke postavke.
- Otvorite aplikaciju Alexa
, i otvorite poklopac kućišta. Kada LED svjetlo počne treperiti plavo, ponovno pokrenite postavljanje.
Odjavite svoj uređaj
Ako više ne želite koristiti svoj uređaj, možete ga odjaviti sa svog Amazon računa.
Ako želite pokloniti svoj uređaj ili želite registrirati uređaj pod drugim računom, morat ćete odjaviti uređaj sa svog računa.
Da biste odjavili svoj uređaj:
- Idi na Upravljajte svojim sadržajem i uređajima i prijavite se na svoj račun.
- Klik Uređaji.
- Odaberite svoj uređaj i kliknite Odjavi se.
Echo slušalice (druga generacija) ne uparuju se s novim iOS uređajem
Ako se vaši Echo slušalice ne uparuju s vašim iOS uređajem, pokušajte sljedeće:
- Razdvojite Echo Buds iz Bluetooth postavki vašeg mobilnog uređaja.
- Otvorite Bluetooth postavke svog mobilnog uređaja.
- Odaberite svoje Echo slušalice i zaboravite ovaj uređaj.
- Uklonite Echo Buds sa svog Alexa računa.
- Otvorite aplikaciju Alexa.
- Odaberite Uređaji, zatim Svi uređaji.
- Ako su vaši Echo slušalice navedeni, odaberite ih i odjavite se.
- Vratite svoje Echo Buds na tvorničke postavke.
- Ponovno pokrenite mobilni uređaj.
Reference
- korisnički priručnikmanual.tools