Korisnički priručnik za Amazon Echo Input

Podrška za Echo Input
Potražite pomoć pri korištenju i rješavanju uobičajenih problema s Echo Inputom.
Početak rada:
Preuzmite aplikaciju Alexa
Preuzmite i instalirajte aplikaciju Alexa iz trgovine aplikacija za svoj mobilni uređaj. Dodajte widget Alexa za jednostavan pristup početnom zaslonu.
- Otvorite trgovinu aplikacija na svom mobilnom uređaju.
- Tražiti Aplikacija Amazon Alexa.
- Odaberite Instalirati.
- Odaberite Otvoriti i prijavite se svojim Amazon računom.
- Instalirajte Alexa widgete (izborno).
Postavite svoj echo ulaz
Koristite aplikaciju Alexa za postavljanje vašeg Echo uređaja.
Ako vaš zvučnik ima AUX ulaz, prvo priključite kabel u Echo Input, a zatim u zvučnik. Za najbolje rezultate odaberite zvučnik koji je kompatibilan s Echo Inputom.
Ako imate Bluetooth zvučnik, uparite zvučnik nakon postavljanja kako biste čuli Alexa odgovore.
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Otvoriti Više
i odaberite Dodajte uređaj. - Odaberite Amazon Echo, a zatim Eho ulaz.
- Uključite svoj uređaj.
- Slijedite upute za postavljanje uređaja.
Što znače svjetla na vašem uređaju Echo?
Svjetla na vašem uređaju Echo način su na koji uređaj prenosi svoj status.
Žuta:
Što to znači:
- Polagani žuti prasak, svakih nekoliko sekundi, znači da Alexa ima poruku ili obavijest, ili imate podsjetnik koji ste propustili. Recite: "Koje su moje obavijesti?" ili "Koje su moje poruke?"

Cijan na plavom:
Što to znači:
- Cijan reflektor na plavom prstenu znači da Alexa sluša.
- Svjetlosni prsten nakratko zasvijetli kada Alexa čuje i obrađuje vaš zahtjev. Nakratko svjetlucavo plavo svjetlo također može značiti da uređaj prima ažuriranje softvera.

crveno:
Što to znači:
- Stalno crveno svjetlo svijetli kada se pritisne tipka za uključivanje/isključivanje mikrofona. To znači da je mikrofon uređaja isključen i Alexa ne sluša. Pritisnite ga ponovno da omogućite svoj mikrofon.
- Na Echo uređajima s kamerom crvena svjetlosna traka znači da se vaš video neće dijeliti.

Rotirajući cijan:
Što to znači:
- Sporo vrteći plavi i plavi znači da se vaš uređaj pokreće. Ako uređaj nije postavljen, svjetlo postaje narančasto kada je uređaj spreman za postavljanje.

narančasto:
Što to znači:
- Vaš uređaj je u načinu rada za postavljanje ili se pokušava spojiti na internet.

zelena:
Što to znači:
- Pulsirajuće zeleno svjetlo znači da na uređaju primate poziv.
- Ako se vrti zeleno svjetlo, vaš uređaj je u aktivnom pozivu ili aktivni Drop In.

Ljubičasta:
Što to znači:
- Kada je značajka Ne uznemiravaj uključena, svjetlo nakratko svijetli ljubičasto nakon što uputite bilo koji zahtjev.
- Tijekom početnog postavljanja uređaja, ljubičasta boja pokazuje ima li problema s Wi-Fi mrežom.

Bijelo:
Što to znači:
- Kada podešavate glasnoću uređaja, bijela svjetla pokazuju razine glasnoće.
- Bijelo svjetlo koje se vrti znači da je Alexa Guard uključen i u načinu rada Odsutan. Vratite Alexa u početni način rada u aplikaciji Alexa.

Wi-Fi i Bluetooth:
Ažurirajte Wi-Fi postavke za svoj Echo uređaj
Koristite aplikaciju Alexa za ažuriranje Wi-Fi postavki za vaš Echo uređaj.
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Odaberite Uređaji
. - Odaberite Echo & Alexa.
- Odaberite svoj uređaj.
- Odaberite Promijeniti pored Wi-Fi mreža i slijedite upute u aplikaciji.
Echo uređaj ima problema s Wi-Fi mrežom
Echo uređaj ne može se spojiti na Wi-Fi ili ima povremenih problema s povezivanjem.
- Provjerite je li vaš Echo uređaj unutar 30 stopa (ili 10 metara) od vašeg bežičnog usmjerivača.
- Provjerite je li vaš Echo uređaj udaljen od svih uređaja koji uzrokuju smetnje (kao što su mikrovalne pećnice, baby monitori ili drugi elektronički uređaji).
- Provjerite radi li vaš ruter. Provjerite vezu s drugim uređajem kako biste utvrdili radi li se o problemu s vašim Echo uređajem ili s vašom mrežom.
- Ako se drugi uređaji ne mogu povezati, ponovno pokrenite internetski usmjerivač i/ili modem. Dok se vaš mrežni hardver ponovno pokreće, isključite strujni adapter iz vašeg Echo uređaja na 3 sekunde, zatim ga ponovno uključite. Provjerite koristite li isporučeni strujni adapter za vaš Echo uređaj.
- Ako se drugi uređaji mogu povezati, provjerite koristite li ispravnu lozinku za Wi-Fi. Također možete pokušati privremeno isključiti neke od svojih drugih uređaja kako biste smanjili smetnje i vidjeli utječe li to na sposobnost vašeg Echo uređaja da se poveže.
- Ako imate nekoliko uređaja spojenih na vašu Wi-Fi mrežu, neke od njih privremeno isključite. Na taj način možete provjeriti utječe li više povezanih uređaja na sposobnost vašeg Echo uređaja da se poveže.
- Provjerite ima li vaš usmjerivač zasebna mrežna imena (koja se nazivaju i SSID) za pojaseve od 2.4 GHz i 5 GHz. Ako imate različite nazive mreža, pokušajte premjestiti svoj uređaj s jedne mreže na drugu.
- Na primjerample, ako vaš ruter ima bežične mreže “MyHome-2.4” i “MyHome-5”. Prekinite vezu s mrežom koju koristite (MyHome-2.4) i pokušajte se spojiti na drugu (MyHome-5).
- Ako se vaša lozinka za Wi-Fi nedavno promijenila, Ažurirajte Wi-Fi postavke za svoj Echo uređaj or Ažurirajte Wi-Fi postavke na vašem Echo Showu.
- Ako vaš uređaj i dalje ima povremenih problema s vezom, Resetirajte svoj Echo uređaj.
Echo uređaj ne može se spojiti na Wi-Fi tijekom postavljanja
Vaš uređaj se neće povezati s internetom tijekom postavljanja.
Pokušajte sljedeće korake za rješavanje problema s vezom tijekom postavljanja:
- Provjerite imate li najnoviju verziju aplikacije Alexa.
- Ako vaš Echo uređaj ima ugrađeni eero, slijedite Povežite svoj Echo uređaj s eero mrežom. Prvo morate imati instaliranu svoju eero mrežu prije spajanja vašeg Echo uređaja na eero.
- Isprobajte savjete navedene u Echo uređaj ima problema s Wi-Fi mrežom.
- Ponovno pokrenite svoj uređaj s omogućenom Alexom
- Ako svi prethodni koraci ne uspiju, Resetirajte svoj Echo uređaj.
- Pokušajte ponovo postaviti telefon kao Wi-Fi pristupnu točku.
Savjet: Ako imate problema s vezom na više uređaja, obratite se svom davatelju internetskih usluga.
Echo uređaj ima problema s Bluetoothom
Vaš Echo uređaj ne može se upariti s Bluetoothom ili vaša Bluetooth veza pada.
- Provjerite ima li vaš Echo uređaj najnovije ažuriranje softvera. Recite: "Provjeri ažuriranja softvera."
- Provjerite koristi li vaš Bluetooth uređaj podržani Bluetooth profile. Alexa podržava:
- Napredna distribucija zvuka Profile (A2DP SNK)
- Audio/Video daljinski upravljač Profile
- Udaljite svoje Bluetooth i Echo uređaje od izvora mogućih smetnji (kao što su mikrovalne pećnice, baby monitori i drugi bežični uređaji).
- Provjerite je li vaš Bluetooth uređaj potpuno napunjen i blizu vašeg Echo uređaja prilikom uparivanja.
- Ako ste prethodno uparili svoj Bluetooth uređaj, uklonite svoj upareni Bluetooth uređaj iz Alexa. Zatim ga pokušajte ponovno upariti.
Uparite svoj telefon ili Bluetooth zvučnik sa svojim Echo uređajem
Upotrijebite aplikaciju Alexa za uparivanje telefona ili Bluetooth zvučnika s uređajem Echo.
- Stavite svoj Bluetooth uređaj u način rada za uparivanje.
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Odaberite Uređaji
. - Odaberite Echo & Alexa.
- Odaberite svoj uređaj.
- Odaberite Bluetooth uređaji, a zatim Uparite novi uređaj.
Uklonite uparene Bluetooth uređaje s vašeg Echo uređaja
Koristite aplikaciju Alexa za uklanjanje prethodno uparenih Bluetooth uređaja.
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Odaberite Uređaji
. - Odaberite Echo & Alexa.
- Odaberite svoj uređaj.
- Odaberite Bluetooth uređaji.
- Odaberite uređaj koji želite ukloniti, a zatim odaberite Zaboravi uređaj. Ponovite ovaj korak za svaki uređaj koji želite ukloniti.
Softver i hardver uređaja:
Verzije softvera uređaja Alexa
Uređaji s omogućenom Alexom automatski primaju ažuriranja softvera kada su povezani na internet. Ova ažuriranja obično poboljšavaju performanse i dodaju nove značajke.
Amazon Echo (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 669701420
Amazon Echo (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8289072516
Amazon Echo (3. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Amazon Echo (4. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Amazonska pećnica Amazon
Najnovija verzija softvera: 304093220
Amazon Smart Plug
Najnovija verzija softvera: 205000009
Amazon pametni termostat
Najnovija verzija softvera: 16843520
Amazon Tap
Najnovija verzija softvera: 663643820
Mikrovalna pećnica AmazonBasics
Najnovija verzija softvera: 212004520
Echo Auto
Najnovija verzija softvera: 33882158
Echo Auto (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 100991435
Echo pupoljci (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 318119151
Kutija za punjenje Echo Buds (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 303830987
Echo pupoljci (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 578821692
Kutija za punjenje Echo Buds (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 571153158
Echo Connect
Najnovija verzija softvera: 100170020
Echo Dot (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 669701420
Echo Dot (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8289072516
Echo Dot (3. generacija)
Najnovija verzija softvera:
8624646532
8624646532
Echo Dot (4. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Dot (5. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Dot izdanje za djecu (izdanje 2018.)
Najnovija verzija softvera: 649649820
Echo Dot izdanje za djecu (izdanje 2019.)
Najnovija verzija softvera: 5470237316
Echo Dot (4. generacija) izdanje za djecu
Najnovija verzija softvera: 5470238340
Echo Dot (5. generacija) Kids
Najnovija verzija softvera: 8087719556
Echo Dot (3. generacija) sa satom
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Dot (4. generacija) sa satom
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Dot (5. generacija) sa satom
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Flex
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo okviri (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 1177303
Okviri za odjeke (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 2281206
Echo Glow
Najnovija verzija softvera: 101000004
Eho ulaz
Najnovija verzija softvera: 8624646020
Echo Link
Najnovija verzija softvera: 8087717252
Echo Link Amp
Najnovija verzija softvera: 8087717252
Echo Look
Najnovija verzija softvera: 642553020
Echo Loop
Najnovija verzija softvera: 1.1.3750.0
Echo Plus (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 683785720
Echo Plus (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646020
Echo Show (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 683785820
Echo Show (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 683785820
Echo Show 5 (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Show 5 (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Show 5 (2. generacija) Kids
Najnovija verzija softvera: 5470238340
Echo Show 8 (1. generacija)
Najnovija verzija softvera: 8624646532
Echo Show 8 (2. generacija)
Najnovija verzija softvera: 27012189060
Echo Show 10 (3. generacija)
Najnovija verzija softvera: 27012189060
Echo Show 15
Najnovija verzija softvera: 25703745412
Točka odjeka
Najnovija verzija softvera: 683785820
Echo Studio
Najnovija verzija softvera: 8624646020
Echo Sub
Najnovija verzija softvera: 8624646020
Zidni sat Echo
Najnovija verzija softvera: 102
Provjerite verziju softvera svog Echo uređaja
View vašu trenutnu verziju softvera u aplikaciji Alexa.
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Odaberite Uređaji
. - Odaberite Echo & Alexa.
- Odaberite svoj uređaj.
- Odaberite Oko kako biste vidjeli verziju softvera vašeg uređaja.
Ažurirajte softver na svom Echo uređaju
Koristite Alexa za ažuriranje na najnoviju verziju softvera za vaš Echo uređaj.
Recite "Provjeri ažuriranja softvera" da biste instalirali softver na svoj Echo uređaj.
Promijenite naziv svog Echo uređaja
Koristite aplikaciju Alexa da ažurirate naziv svog uređaja.
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Odaberite Uređaji
. - Odaberite Echo & Alexa.
- Odaberite svoj uređaj.
- Odaberite Uredi ime.
Promijenite Wake Word na svom Echo uređaju
Upotrijebite aplikaciju Alexa za postavljanje imena koje zovete za početak razgovora s Alexom.
- Otvorite aplikaciju Alexa
. - Otvoriti Uređaji
. - Odaberite Echo & Alexa a zatim odaberite svoj uređaj.
Ako vaš uređaj ima aktivne podsjetnike ili rutine, možda ćete morati odabrati postavke
da biste došli do stranice s postavkama uređaja. - Pomaknite se ispod General i odaberite Probudi Riječ.
- Odaberite riječ za buđenje s popisa, a zatim odaberite OK.
Rješavanje problema:
Postavljanje ne radi na vašem uređaju Echo
Vaš Echo uređaj ne dovršava postavljanje.
Da biste riješili probleme s postavljanjem uređaja Echo:
- Provjerite je li vaš uređaj povezan na Wi-Fi.
- Provjerite imate li najnoviju verziju aplikacije Alexa.
- Ponovno pokrenite svoj Echo uređaj.
- Resetirajte svoj Echo uređaj.
Alexa ne razumije niti odgovara na vaš zahtjev
Alexa ne odgovara ili kaže da te ne razumije.
Da biste riješili probleme s vašim Echo uređajem koji ne reagira:
- Provjerite koristite li strujni adapter koji ste dobili uz uređaj.
- Provjerite imate li aktivnu internetsku vezu.
- Provjerite nije li zvuk vašeg uređaja isključen. Svjetlosni indikator je crven kada je vaš uređaj isključen.
- Za uređaje bez zaslona: pritisnite Akcijski gumb kako biste vidjeli reagira li vaš Echo uređaj.
- Kako biste bili sigurni da vas Alexa čuje, odmaknite uređaj od zidova, drugih zvučnika ili pozadinske buke.
- Govorite prirodno i jasno.
- Preformulirajte svoje pitanje ili ga učinite preciznijim. Na primjerample, postoje mnogi gradovi diljem svijeta koji se nazivaju "Pariz". Ako želite znati kakvo je vrijeme u Parizu, Francuska, recite: "Kakvo je vrijeme u Parizu, Francuska?"
- Pokušajte reći: "Jesi li me čuo?"
- Isključite uređaj i zatim ga ponovno uključite.
Ponovno pokrenite svoj uređaj s omogućenom Alexom
Ponovno pokrenite uređaj kako biste riješili većinu povremenih problema ili ako ne reagira.
- Isključite uređaj ili strujni adapter iz utičnice. Zatim ga ponovno uključite.
- Za uređaje s izmjenjivim baterijama uklonite i ponovno umetnite baterije kako biste ponovno pokrenuli uređaj.
Resetirajte svoj eho ulaz
Ako vaš Echo Input ne reagira, a vi ste ga pokušali ponovno pokrenuti, resetirajte svoj uređaj.
Za resetiranje uređaja i održavanje veza s pametnim domom:
- Pritisnite i držite Akcijski tipku 20 sekunde.
- Vaš uređaj ulazi u način rada za postavljanje. Za upute o postavljanju idite na Postavite svoj echo ulaz.
Za vraćanje uređaja na tvorničke postavke:
- Pritisnite i držite Mikrofon isključen tipku 20 sekunde.
- Vaš uređaj ulazi u način rada za postavljanje. Za upute o postavljanju idite na Postavite svoj echo ulaz.
Odjavite svoj uređaj
Ako više ne želite koristiti svoj uređaj, možete ga odjaviti sa svog Amazon računa.
Ako želite pokloniti svoj uređaj ili želite registrirati uređaj pod drugim računom, morat ćete odjaviti uređaj sa svog računa.
Da biste odjavili svoj uređaj:
- Idi na Upravljajte svojim sadržajem i uređajima i prijavite se na svoj račun.
- Klik Uređaji.
- Odaberite svoj uređaj i kliknite Odjavi se.
Reference
- korisnički priručnikmanual.tools