cox Korisnički priručnik za pristupačne internetske programe

cox pristupačni internetski programi

Informacije o proizvodu

Tehnički podaci:

• Internetska brzina: 100 Mbps preuzimanje/ 5 Mbps upload
• Podržava prijenos uživo, grupnu suradnju, domaće zadatke, rad od kuće, video konferencije, e-poštu, slanje i primanje velikih files
• Omogućuje više uređaja za istovremeno strujanje sadržaja, podržava 4K video

Upute za uporabu proizvoda

Cox pristupačni internetski programi gotoviview:
Cox Communications nudi jeftine internetske programe za premošćivanje digitalnog jaza i omogućavanje pristupa obrazovanju, zapošljavanju i zdravstvenoj skrbi.

Za koga je:

• Cox pristupačni internetski programi: Obitelji s djecom od K-12 razreda koji primaju državnu pomoć.
• Connect2Compete: Pojedinci s niskim primanjima (bez djece kod kuće) koji primaju državnu pomoć ILI prihod kućanstva ispod 200% federalnih smjernica za siromaštvo.
• ConnectAssist: Za korisnike koji žele unaprijed plaćati usluge iz mjeseca u mjesec.

Cijene:

• Cox pristupačni internetski programi: 9.95 USD mjesečno uključuje najam modema i poreze.
• Connect2Compete: 30 USD mjesečno uključuje najam modema i poreze.
• ConnectAssist: 50 USD mjesečno uključuje besplatan modem koji možete zadržati.

Montaža:
Posjetite odgovarajuće veze za informacije o instalaciji na temelju programa u koji ste upisani.

Često postavljana pitanja (FAQ)

Postupak upisa u ConnectAssist:

1. Posjetite cox.com/connectassist i kliknite "Provjeri ispunjavanje uvjeta".
2. Unesite adresu korisničke službe i nastavite.
3. Odaberite opciju ConnectAssist Modem i nastavite s profile.
4. Potvrdite identitet koristeći SSN ili datum rođenja, a zatim pošaljite.
5. Potvrdite detalje instalacije i odaberite EasyConnect ili ProConnect ako je potrebno.

Bilješka:
Ako vlasnik računa prestane koristiti Cox za internetske usluge ili se preseli, usmjerivač/modem morat će se vratiti Coxu poštom ili u Cox maloprodajnu trgovinu.

Cox je od 2012. posvećen pomaganju da internet postane dostupan studentima, obiteljima i svima u našoj zajednici.

Programi završeniview

Dobrodošli!
Cox Communications je ponosan na suradnju s vama kako bi premostio digitalni jaz pružajući pouzdan, jeftin internet kako bi se osigurala svjetlija, inkluzivnija budućnost s povećanim pristupom obrazovanju, zapošljavanju, zdravstvenoj skrbi i više.

Cox pristupačni internetski programi
	Connect2Compete	ConnectAssist	StraightUp Internet
Za koga je	Obitelji s djecom od K-12 razreda koji primaju državnu pomoć   *Bez ugovora, bez kredita ček, bez depozita	Pojedinci s niskim primanjima (bez djece kod kuće) primaju državnu pomoć OR prihod kućanstva ispod 200% federalnih smjernica za siromaštvo *Bez ugovora, bez provjere kreditne sposobnosti, bez depozita	Za klijente koji žele unaprijed plaćati usluge na mjesečnoj osnovi (tj. kredit, osobna iskaznica ili prihod). *Bez ugovora, bez provjere kreditne sposobnosti, bez depozita
Brzina interneta: 100 Mbps preuzimanje/5 Mbps upload	Streaming predavanja uživo, suradnja Rad od kuće, video Strujanje više uređaja na grupnim projektima, prijenos konferencija, e-pošta, slanje sadržaja u isto vrijeme, domaći zadaci i primanje velikih files podržava 4K video
Naplatio Cox	9.95 USD mjesečno Uključuje najam modema i porezi	30 USD mjesečno Uključuje najam modema i porezi	50 USD mjesečno Uključuje besplatan modem za zadržati
Montaža	Besplatan EasyConnect OR ProConnect (ako je potrebno)	Besplatan EasyConnect OR ProConnect (ako je potrebno)	Besplatan EasyConnect
Saznajte više	cox.com/c2c	cox.com/connectassist	cox.com/straightup

• For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
• Ponedjeljak – petak: 8a-11p EST | Subota: 9 – 9 EST Nedjelja: Zatvoreno

ConnectAssist proces upisa

• 1. KORAK:
  Posjetiti cox.com/connectassist. U odjeljku ConnectAssist kliknite Provjeri ispunjavanje uvjeta.

• 2. KORAK: Unesite adresu korisničke službe i kliknite Nastavi.
• 3. KORAK: Odaberite opciju ConnectAssist Modem pod “Odaberite svoju opremu”. Kliknite Nastavi na Profile.
• 4. KORAK: Dovršite klijentov profile uključujući ime, broj telefona i valjanu adresu e-pošte.
• 5. KORAK: Potvrdite ispunjavanje uvjeta za program:
  • Odaberite odgovarajući program
• 6. KORAK: Pritisnite Nastavi za potvrdu identiteta. (ako je pretkvalificirano*)
• 7. KORAK: Potvrdite identitet koristeći SSN ILI datum rođenja. Pritisnite Pošalji.
  Napomena, ako kupac nije živio na trenutnoj adresi dulje od 6 mjeseci, unijet će svoju prethodnu adresu.
• 8. KORAK: Potvrdite instalaciju. Pritisnite Continue to Review & Platiti.
  • EasyConnect je automatski odabran. Potvrdite adresu za dostavu.
  • Kliknite na "View ostale mogućnosti instalacije” za odabir ProConnecta (besplatno).
    Imajte na umu da ako vlasnik računa prestane koristiti Cox za internetsku uslugu ili se preseli, usmjerivač/modem će morati biti vraćen Coxu poštom ili u Cox maloprodajnu trgovinu.
• 9. KORAK: Review informacije o narudžbi. Klik
  Završite i naručite.
  • Prijavite se za naplatu bez papira, ako želite
  • Zapišite Coxov PIN

Uspjeh!
Kupac bi trebao očekivati ​​da će dobiti svoj EasyConnect set za samoinstalaciju u roku od 2-3 dana.

Dokumentacija za ispunjavanje uvjeta

Podobnost za ConnectAssist
Tijekom procesa upisa, od pojedinca se može tražiti da dostavi dokaz o svojoj podobnosti. Naš tim će ponovnoview dokumentaciju.

Dodatni savjeti

• Naš tim traži potvrdu aktivnih pogodnosti.
• Naš tim traži da adresa primatelja pogodnosti odgovara službenoj adresi vlasnika računa; korisnik ne mora biti vlasnik računa.
• Naš tim će prihvatiti snimke zaslona službenih informacija portala.
• Naš tim neće prihvatiti e-poštu ili snimke zaslona e-pošte.
  • For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
  • Ponedjeljak – petak: 8a-11p EST | Subota: 9 – 9 EST Nedjelja: Zatvoreno

Connect2Compete

Novi kupci

• 1. KORAK: Posjetite cox.com/c2c. Pritisnite Kvalificiraj se sada
• 2. KORAK: Unesite kućnu adresu korisnika kako biste provjerili dostupnost usluge. Pritisnite Nastavi.
• 3. KORAK: Unesite osobne podatke kupca koji moraju sadržavati važeću e-mail adresu.
• 4. KORAK: Provjerite ispunjavanje uvjeta i unesite naziv djetetove škole. Pritisnite Nastavi za potvrdu identiteta.
• 5. KORAK: Pripremite dokumentaciju o prihvatljivosti*. (Fotografije dokumenata su prihvatljive.)
  • Dokaz o upisu u K-12 školu:
    • Iskaznica
    • Dopis iz škole o upisu
    • Potvrda o upisu djeteta u nacionalni program školske prehrane
    • Dokaz o školovanju kod kuće odobren od strane škole, školskog okruga ili države
  • Dokaz o upisu u državni program pomoći:
    • Potvrda o upisu djeteta u nacionalni program školske prehrane
    • Dokaz o prebivalištu u javnom smještaju
    • Dokaz o upisu u SNAP, TANF, Head Start ili WIC
      Ako ste pretkvalificirani, ne trebate učitavati dokumentaciju
• 6. KORAK: Potvrdite identitet koristeći SSN ili datum rođenja. Pritisnite Pošalji.
  Napomena, ako kupac nije živio na trenutnoj adresi dulje od 6 mjeseci, unijet će svoju prethodnu adresu.
• 7. KORAK: Potvrdite instalaciju. Pritisnite Continue to Review.
  • EasyConnect je automatski odabran. Potvrdite adresu za dostavu.
  • Kliknite na "View ostale mogućnosti instalacije” za odabir ProConnecta (besplatno).
• 8. KORAK: Review Prijava na čekanju. Klik
  Završite i pošaljite prijavu.
  Ako se automatski odobri:
  • Review i potvrditi detalje narudžbe
  • Zapišite Coxov PIN

Ako NIJE automatski odobreno:

• Zapišite Coxov PIN
• Odaberite tajno pitanje i odgovor
  • Ako korisnik zaboravi svoj PIN, može koristiti tajna pitanja i odgovore za pristup računu
• Prijavite se za naplatu bez papira, ako želite
• Učitajte dodatnu dokumentaciju odabirom Dovrši svoj dokument.
• Dovršite proces DocuSign

Uspjeh!
Kupac bi trebao očekivati ​​da će dobiti svoj EasyConnect set za samoinstalaciju u roku od 2-3 dana.

Dokumentacija za ispunjavanje uvjeta

Podobnost za Connect2Compete

• Tijekom postupka upisa potreban je dokaz o ispunjavanju uvjeta. Sudionici moraju dostaviti dokaz o djetetu u K-12 razredu u kući i državnoj pomoći učitavanjem dokumentacije, koju će naš tim pregledatiview.
• NAJBOLJA OPCIJA je da dostavite svoje kvalifikacijsko pismo za Nacionalni školski program ručka ili obavijest o ispunjavanju uvjeta od vaše lokalne obrazovne agencije. Mora pokazati:
  • Ime i prezime moraju odgovarati imenu kvalificirane osobe
  • Ime roditelja, ako je prikazano, mora odgovarati vašem imenu
  • Datum izdavanja dokumenta ili budući datum isteka

[Posebna napomena: Medicaid nije kvalificirajući program za Connect2Compete.]

Dodatni savjeti

• Naš tim će prihvatiti snimke zaslona službenih informacija portala ili PDF-ove/fotografije službenih dokumenata.
• Dokumentacija ne smije biti mutna, već jasna, s vidljivim svim podacima.
• Naš tim neće prihvatiti e-poštu ili snimke zaslona e-pošte.
  • For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
  • Ponedjeljak – petak: 8a-11p EST | Subota: 9 – 9 EST Nedjelja: Zatvoreno

Marketinški kolateral

Računala za ljude

Jeftina stolna i prijenosna računala

Cox se udružio s neprofitnom organizacijom PCs for People, 501(c)(3), za promicanje digitalne jednakosti i uključenosti. Specijaliziran za obnovljena prijenosna i stolna računala, internetska rješenja i tehnološke dodatke, PCs for People nudi pristupačnu tehnologiju visoke kvalitete po nenadmašnim cijenama za kupce koji zadovoljavaju smjernice o prihodima.

Sample Inventar

pcsforpeople.org
Zbog iznimno velike potražnje i ograničene zalihe, potičemo kupce da provjere webmjesto često. PCs for People svakodnevno dodaje inventar u svoju internetsku trgovinu.

Digitalna akademija

cox.com/DigitalAcademy
Osnaživanje obitelji obukom digitalne pismenosti

Mjesto za obitelji, edukatore, vođe zajednice i studente za pristup informacijama u vezi sa savjetima o informatičkoj pismenosti, obrazovnim video zapisima, uputama i igrama.

A sampod mnogih dostupnih korisnih izvora:

• Moduli tečaja: Radite s računalima, komunicirajte online, stvarajte digitalni sadržaj, pristupajte informacijama online, sudjelujte sigurno i odgovorno online, surađujte i digitalno upravljajte sadržajem.
• Nakon završetka svakog modula, polaznici će dobiti potvrdu o završenom digitalnom opismenjavanju.

Dodatni resursi

Pojedinosti programa i prihvatljivost

Connect2Compete
Connect2Compete Internet iz Coxa otvara svijet mogućnosti za obitelji pružajući jeftin kućni internet s wifi obiteljima s djecom. Ovaj plan je idealan za umjerene web surfanje, e-pošta, strujanje videa, igranje, videokonferencije i online domaća zadaća za učenike.

• 9.95 dolara mjesečno

Značajke

• Do 100 Mbps brzine preuzimanja / 5 Mbps prijenosa
• 1.25 TB podataka mjesečno, neiskorišteni podaci se ne vraćaju, nema naknada za prekoračenje podataka
• Besplatan najam wifi modema (novi ili renovirani gateway)
• Pristupite preko 4 milijuna wifi žarišnih točaka diljem zemlje
• Besplatna samoinstalacija EasyConnect
• Nema ugovora o terminu
• Nisu potrebne provjere kreditne sposobnosti niti depozit

Podobnost

• Mora imati dijete u K-12 kod kuće
• Mora sudjelovati u jednom od sljedećih državnih programa subvencija: nacionalni školski ručak, SNAP, TANF, Head Start, WIC, javno stanovanje

ConnectAssist
Naši pristupačni planovi izvrsni su za kućanstva koja imaju ograničen proračun i traže pouzdan internet koji će im pomoći da ostanu povezani s poslom, školom, prijateljima i obitelji. Ovaj plan je idealan za umjerene web surfanje, e-pošta, strujanje videa, igranje, videokonferencije i online domaća zadaća za učenike.

• 30 dolara mjesečno

Značajke

• Do 100 Mbps brzine preuzimanja / 5 Mbps prijenosa
• 1.25 TB podataka mjesečno, neiskorišteni podaci se ne vraćaju, nema naknada za prekoračenje podataka
• Besplatan najam wifi modema (novi ili renovirani gateway)
• Pristupite preko 4 milijuna wifi žarišnih točaka diljem zemlje
• Besplatna samoinstalacija EasyConnect
• Nema ugovora o terminu
• Nema zakasnina

Podobnost

• Mora sudjelovati u jednom od sljedećih državnih programa subvencija: SNAP, TANF, Head Start, WIC, Public Housing, Pell Grant, Veterans Pension, Tribal Programs, Medicaid, Supplemental Security Income (SSI)

StraightUp Internet

• Prepaid internet je mjesto gdje plaćate internetsku uslugu prije nego što je upotrijebite. Sa StraightUp Internetom korisnici plaćaju unaprijed za 1 mjesec odjednom – fiksna naknada od 50 USD – a uključeni su modem i porezi. Zajamčeno je da će fiksna mjesečna stopa ostati dosljedna tri godine.
• Prepaid internet sličan je prepaid telefonskim karticama ili mobitelima.
• Korisnici mogu imati svoje planove koji se automatski obnavljaju svaki mjesec ako se učlane u EasyPay na cox.com.
  • 50 dolara mjesečno

Značajke

• Do 100 Mbps brzine preuzimanja / 5 Mbps prijenosa
• 1.25 TB podataka mjesečno, neiskorišteni podaci se ne vraćaju, nema naknada za prekoračenje podataka
• Besplatan wifi modem za zadržati (novi ili obnovljeni pristupnik)
• Pristupite preko 4 milijuna wifi žarišnih točaka diljem zemlje
• Besplatna samoinstalacija EasyConnect
• Nema ugovora o terminu
• Nisu potrebne provjere kreditne sposobnosti niti depoziti
• Nema vraćenih naknada za plaćanje

Podobnost
Kućanstva moraju imati valjanu adresu u području naše usluge

• For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
• Ponedjeljak – petak: 8a-11p EST | Subota: 9 – 9 EST Nedjelja: Zatvoreno